Privacyverklaring Gebruiksvoorwaarden

Lumi Gebruiksvoorwaarden

De Lumi app is een app van de Stichting Amsterdam Health & Technology Institute ("ahti", of "wij"), Paasheuvelweg 25, 1105 BP Amsterdam, Nederland.

De Lumi App

Lumi (de "App") is een digitaal portaal waarin je gezondheidsgegevens en andere informatie veilig en versleuteld (beveiligd met encryptie) kunt opslaan in een persoonlijke datakluis. Je bent de enige die toegang heeft tot deze informatie, ook ahti heeft geen toegang tot je persoonlijke datakluis. Je kunt aan deze informatie ook je eigen informatie toevoegen, zoals je notities, audioberichten en belangrijke levensgebeurtenissen. De App bevat functionaliteiten waarmee goede samenvattingen van je informatie kunnen worden gemaakt.

De App bevat ook een verhalenbouwer waarmee je een tijdslijn kunt genereren van belangrijke gebeurtenissen en ontwikkelingen in je gezondheid en welzijn.

De App maakt momenteel onderdeel uit van een pilot, waarin wordt getest hoe de functionaliteiten van de App werken. Tijdens de pilot is de App alleen beschikbaar voor gebruikers die hiervoor specifiek worden uitgenodigd. Na afronding van de pilot zal de App beschikbaar worden via de publieke app stores.

1. ALGEMEEN

1.1 Toepasselijkheid. Wanneer je de App voor het eerst opent, word je gevraagd deze Lumi Gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") te aanvaarden. Om deze Voorwaarden op te slaan of te printen kun je gebruik maken van de knoppen die bovenaan deze pagina zijn opgenomen.

1.2 Wijzigingen. Deze Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. De gewijzigde Voorwaarden gelden vanaf het moment dat je hiermee akkoord bent gegaan, bijvoorbeeld via een pop-up scherm in de App. Je bent verplicht de bijgewerkte Voorwaarden te accepteren als je de App wilt blijven gebruiken.

1.3 Privacyverklaring. De verwerking van je persoonsgegevens in het kader van Lumi wordt beschreven in de Lumi Privacyverklaring (de "Privacyverklaring"). Omdat deze verwerking onder andere betrekking heeft op je gezondheidsgegevens, kun je de App alleen gebruiken als je ons de hiervoor vereiste expliciete toestemming geeft.

1.4. Contact. Voor vragen over de App kun je contact met ons opnemen via hello@lumi.nl.

1.5 App store voorwaarden. Naast deze Voorwaarden kunnen de voorwaarden van Apple's App Store en Google's Play Store van toepassing zijn op het verkrijgen en het gebruik van de App. Raadpleeg hiervoor de gebruiksvoorwaarden en de privacyverklaring van de betreffende app store. Apple en Google zijn geen partij bij deze Voorwaarden.

2. DE APP

2.1 Toegang tot de App. Je kunt worden uitgenodigd om de App te downloaden, te installeren en te openen in het kader van ons pilotprogramma. Na je uitnodiging ontvang je via e-mail een link om de App te downloaden via een QR-code en zo een account aan te maken. Om je te registreren moet je een geldig e-mailadres opgeven en vervolgens gebruikmaken van de door ons aangeboden authenticatiemethoden, waaronder een eenmalig wachtwoord en biometrische verificatie (via de Face ID functie op je mobiele apparaat).

2.2 Functionaliteit van de App. De functionaliteit van de App is beperkt tot het aanbieden van de functionaliteiten zoals hierboven beschreven. ahti is geen onderdeel van, en is niet verantwoordelijk voor, je medische behandeling of zorgtraject. Dit is uitsluitend de verantwoordelijkheid van je zorg- of hulpverlener. Als je vragen hebt over de medische informatie die in de App wordt weergegeven, de conclusies die daaruit kunnen worden getrokken of de beslissingen die daarop kunnen worden gebaseerd, neem dan contact op met je zorg- of hulpverlener. De App is niet bedoeld om waarschuwingen te geven over je gezondheid en er kunnen gezondheidsrisico's bestaan zonder dat dit zichtbaar is in de App. De informatie in de App is geen vervanging voor professioneel medisch advies.

2.3 Juistheid van informatie. De App maakt het mogelijk om informatie op te slaan en te raadplegen die je hebt ingevoerd of geüpload. Omdat ahti geen toegang heeft tot de informatie in je datakluis zijn wij niet in staat de volledigheid, juistheid of actualiteit van deze informatie te verifiëren. Het is je eigen verantwoordelijkheid om de volledigheid, juistheid en actualiteit van dergelijke informatie te verifiëren bij je zorg- of hulpverlener. ahti is niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt doordat dergelijke informatie niet volledig, juist of actueel is.

2.4 Gebruikersaccount. Je gebruikersaccount is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Je krijgt alleen toegang tot je account wanneer je inlogt met je inloggegevens. Ga zorgvuldig om met je inloggegevens. Houd ze geheim en bewaar ze op een veilige plek, zodat derden er geen toegang toe hebben. Je mag je inloggegevens niet aan derden geven. Verlies, diefstal of (vermoeden van) misbruik van je inloggegevens moet je direct aan ahti melden. Tot het moment van deze melding ben je zelf aansprakelijk voor alle schade en kosten die voortvloeien uit onbevoegde toegang tot de App en de Gebruikersgegevens via je inloggegevens.

2.5 Gedragsregels. Bij het gebruik van de App gelden de volgende gedragsregels en vereisten:

Je gebruik van de App is op eigen risico en op eigen kosten;
Om de App te downloaden en te gebruiken, moet je op eigen kosten zorgen voor geschikte apparatuur, een vereiste internet- en/of telecommunicatieverbinding en eventuele benodigde software.
Je garandeert dat alle informatie die je aan ons verstrekt, via de App of anderszins, juist, actueel, volledig en niet opzettelijk misleidend is. Als dit niet langer het geval is, dien je de informatie te verwijderen, te corrigeren, of – als dit niet mogelijk is – ons hiervan op de hoogte stellen;
Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de App. ahti biedt hierbij geen ondersteuning, behalve wanneer dit nodig is om gemelde fouten of problemen te herstellen. Het staat je echter altijd vrij om contact met ons op te nemen met vragen, via hello@lumi.nl;
De App mag alleen worden gebruikt op het apparaat waarop deze is gedownload en geïnstalleerd; en
Je bent verantwoordelijk voor het voorkomen van ongeautoriseerde toegang tot de App op je apparaat, bijvoorbeeld door je inloggegevens vertrouwelijk te houden. Jij, en niet ahti, bent verantwoordelijk voor elk gebruik of misbruik van de App op je apparaat;
Het is niet toegestaan de App te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met toepasselijke wet- of regelgeving, goede zeden, de openbare orde of rechten van derden.

2.6 Niet naleving van gedragsregels. Als ahti indicaties heeft dat een gebruiker in strijd handelt met deze Voorwaarden, dan heeft ahti het recht om nader onderzoek uit te voeren en maatregelen te treffen. Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit het opschorten of beëindigen van de toegang tot de App of je account, en het verhalen van eventuele schade of kosten.

3. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN

3.1 Leveren App. ahti zal zich inspannen om de App aan je ter beschikking te stellen. ahti kan echter niet garanderen dat de App (i) te allen tijde, ononderbroken of volledig beschikbaar zal zijn, (ii) vrij is van fouten, gebreken of virussen, of (iii) actueel, compleet of accuraat is.

3.2 Onbeschikbaarheid App. ahti mag de App of de informatie die je erin opslaat op elk moment, al dan niet aangekondigd, (i) geheel of gedeeltelijk blokkeren of buiten gebruik stellen, of (ii) aanpassen, uitbreiden, schrappen of anderszins wijzigen, bijvoorbeeld omdat de pilot van de App niet wordt voortgezet. Zorg er daarom voor dat je geschikte back-ups of kopieën bewaart van de informatie die je in de App opslaat. ahti is niet aansprakelijk voor enige schade of kosten als gevolg van deze maatregelen.

3.3 Updates. ahti kan van tijd tot tijd updates uitbrengen om fouten te herstellen of de werking van de App te verbeteren. Beschikbare updates worden aangeboden via de app store. Je bent zelf verantwoordelijk voor het installeren van updates. ahti is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet installeren van beschikbare updates.

3.4 Informatie van derden. De App kan links bevatten naar externe internetpagina's of informatie van externe partijen. ahti is niet aansprakelijk voor het gebruik, de inhoud of het functioneren van deze externe pagina's of informatie. De Privacyverklaring is niet van toepassing op persoonsgegevens die op of via deze externe internetpagina's worden verzameld en verwerkt.

4. Licentie en intellectuele eigendom

4.1. Intellectuele eigendom. Alle intellectuele eigendomsrechten op de App, waaronder auteursrechten, merkrechten, databankrechten en octrooirechten, berusten uitsluitend bij ahti of haar licentiegevers, tenzij anders aangegeven.

4.2 Licentie. ahti verleent je hierbij een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de App en de Inhoud te raadplegen, te gebruiken en daarvan kopieën te maken voor eigen gebruik. Dit gebruik dient in overeenstemming te zijn met deze Voorwaarden. Ieder ander gebruik van de App, waaronder het opslaan, reproduceren, of decompileren van (een deel van) de App, is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ahti.

4.3 Feedback. Als je feedback, ideeën en/of materialen met ahti deelt, waaronder teksten, beelden, geluiden, software of informatie ("Materialen"), is ahti gerechtigd deze Materialen te gebruiken, te kopiëren en commercieel te exploiteren, in de ruimste zin, zonder daarvoor een vergoeding verschuldigd te zijn. ahti is niet verplicht deze Materialen geheim te houden.

5. AANVULLENDE VOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP MOBIELE APPARATEN

De volgende voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing als je de App installeert, opent of gebruikt op een apparaat dat is uitgerust met het mobiele besturingssysteem iOS, ontwikkeld door Apple Inc. ("Apple"):

Apple is geen partij bij deze overeenkomst en is niet verantwoordelijk voor de App of de inhoud daarvan. Voor zover de toepasselijke gebruiksvoorschriften en voorwaarden van Apple, beschikbaar via www.apple.com verder strekken dan of conflicteren met hetgeen in deze Voorwaarden staat, gaan de hiervoor genoemde toepasselijke gebruiksvoorschriften voor op de Voorwaarden.
De licentie in artikel 4.2 is beperkt tot het gebruik van de App op de door Apple geautoriseerde mobiele apparaten en in overeenstemming met de toepasselijke voorwaarden van Apple.
Apple is niet verplicht om enige onderhoud- en ondersteuningsdiensten te leveren in het kader van de App.
In het geval dat de App niet voldoet aan een toepasselijke garantie of waarborg (warranty), dan kun je dit melden aan Apple en zal Apple de eventuele vergoeding die je hebt betaald voor het downloaden van de App terugbetalen. Voor zover wettelijk toegestaan, heeft Apple geen enkele garantie- of waarborgverplichting.
Apple is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade of kosten van jou of derden, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van schending intellectuele eigendomsrechten van derden of schending van toepasselijk productaansprakelijkheidsrecht, consumentenrecht of enige andere toepasselijke wettelijke bepaling.
Je bevestigt hierbij dat je (i) niet woonachtig bent in een land dat is onderworpen aan een embargo uitgevaardigd door de bevoegde autoriteiten van de Verenigde Staten of door de bevoegde autoriteiten van de Verenigde Staten is aangemerkt als een "terrorist supporting country" en (ii) niet staat vermeld op een lijst van de bevoegde autoriteiten van de Verenigde Staten met "prohibited or restricted parties".
Onverlet het bepaalde in artikel 6:145 BW, ga je ermee akkoord dat Apple derde begunstigde met betrekking tot deze Voorwaarden is en dat Apple het recht heeft de bepalingen in deze Voorwaarden in eigen naam af te dwingen als ware Apple.

6. AANSPRAKELIJKHEID

6.1 Informatiedoeleinden. De App en haar functionaliteiten zijn uitsluitend bedoeld voor informatiedoeleinden en zijn niet bedoeld als (medisch) advies.

6.2 Aansprakelijkheid ahti. ahti is niet aansprakelijk voor schade of kosten van jou of derden als gevolg van het gebruik of de onmogelijkheid van gebruik van (delen van) de App. Dit geldt ook voor schade door onjuiste of onvolledige informatie in de App, door handelen of nalaten van andere gebruikers, of door virussen. Deze beperking geldt niet als de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van ahti.

6.3 Aansprakelijkheid gebruikers. Gebruikers die handelen in strijd met de verplichtingen die voortvloeien uit deze Voorwaarden zijn aansprakelijk voor alle daaruit voor ahti voortvloeiende schade.

6.4 Vrijwaring. Je vrijwaart ahti en haar partners, licentiehouders en leveranciers tegen alle aanspraken van derden. Dit betreft alle schade en kosten die ontstaan door jouw gebruik van de App of doordat je je verplichtingen onder deze Voorwaarden niet nakomt.

7. BEËINDIGING

De overeenkomst tussen jou en ahti wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. ahti kan naar eigen inzien het gebruik van de App op elk moment beëindigen. Bij beëindiging vervallen alle rechten en licenties die je op grond van deze Voorwaarden hebt gekregen. Je moet dan stoppen met het gebruik van de App. Je kunt het gebruik van de App ook zelf stoppen door je account via de App op te zeggen en de App van je mobiele apparaat te verwijderen. Je account en datakluis worden dan verwijderd, en al je gegevens worden dan per direct uit het systeem verwijderd.

8. OVERIG

8.1 Toepasselijk recht en bevoegde rechter. Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze heeft niet tot gevolg dat je de bescherming verliest die je als consument geniet op grond van bepalingen waarvan niet bij overeenkomst kan worden afgeweken krachtens het recht van het land waar je je gewone verblijfplaats hebt (conform Verordening (EG) nr. 593/2008). Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden, inclusief geschillen over het bestaan en de geldigheid ervan, worden naar jouw keuze voorgelegd aan (i) de bevoegde rechter te Amsterdam of (ii) de bevoegde rechter van je woonplaats. ahti kan je uitsluitend dagvaarden voor de bevoegde rechter in het land waar je je woonplaats hebt.

8.2 Onlinegeschillenbeslechting. De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) aan op http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Let op: ahti is niet verplicht om deel te nemen aan ODR-procedures.

8.3 Nietige of vernietigbare bepalingen. Indien enige bepaling van deze Voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen van deze Voorwaarden onverlet. ahti en de gebruiker zullen in dat geval in overleg treden over de inhoud van een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige of vernietigbare bepaling, waarbij zoveel mogelijk wordt aangesloten bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.